我要咨询 我要投诉

关于调整若干服务项目的公示公告

发布时间:2024年12月31日当前阅读量:

  尊敬的客户:

  为给您提供更加丰富、优质的金融服务,提升服务体验,我行对部分服务项目进行了调整,具体调整如下:

       一、调整政府指导价部分服务项目优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

2001

对公跨行

柜台转账汇款

1万元(含)以下

5元/笔

按基准价格8折收取,优惠至2027年9月30日

为公司客户提供柜台的汇款服务,从本行对公账户内将资金转移到其他银行(含同城和异地)的账户

政府指导价

1万元-10万元(含)

10元/笔

10万元-50万元(含)

15元/笔

50万元-100万元(含)

20元/笔

100万元以上

金额的0.002%,

最高不超过200元

2002

支票业务

手续费

1元/笔

暂免至2025年12月31日

为公司客户办理支票业务

政府指导价

1001

个人客户跨行

转账汇款服务

0.2万元(含)以下

2元/笔

1、达标白金及以上客户免费(含降级后3个月内),最长免费至2025年12月31日

2、汇划财政金库、抢险、赈灾、抚恤等社会公益及慈善用途等款项免收汇款手续费

通过本行柜台将个人客户的资金转移到其他银行(含同城和异地)的个人或公司账户

政府指导价

0.2万元-0.5万元(含)

5元/笔

0.5万元-1万元(含)

10元/笔

1万元-5万元(含)

15元/笔

5万以上

金额的0.03%,最高不超过50元

1002

支票业务

手续费

1元/笔

暂免至2025年12月31日

为个人客户办理支票业务

政府指导价

  二、调整基本结算类部分服务项目基准价格及优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

201009

对公零钞清点

200枚(张)以上开始收费,最低5元,每增加100枚(张)加收1元。零钞(币)指10元(含)以下的纸币或硬币

暂免至202512月31

为对公客户提供零钞清点服务

市场调节价

201011

对公账户开户

0-500元/户

暂免至2027930

为对公客户提供结算账户的开立服务

市场调节价

201012

对公账户

管理费

其他

账户

正常户,0-50元/户/月;不动户200元/户/年,当年转不动户的账户,当年不收费。如转久悬户,则不收费

暂免至2027930

为对公客户提供账户资金收支记录、结计利息、账户年检、信息资料保管等账户维护服务

市场调节价

201013

对公账户大额取现

单个账户当日累计取现20万元(含)以上开始收费,按超过部分的0.1%收取,最低2元/笔,最高500元/笔

暂免至202512月31

为对公客户提供大额取现服务

市场调节价

201015

开卡工本费

10元/卡

暂免至2025年12月31日

为单位客户开立单位结算卡

市场调节价

年费

100元/卡

暂免至2027930

持卡人用卡年费

市场调节价

跨行ATM

转账

1万以下(含):3元/笔

按基准价格9折收取,优惠至2027930

为单位客户办理同城ATM终端的跨行转账业务

市场调节价

1万元-5万元(含):5元/笔

5万元-10万元(含):8元/笔

每笔按转账金额的1%收取,最低5元,最高50元

按基准价格9折收取(10万元(含)以下),优惠至2027930

为单位客户办理异地ATM终端的跨行转账业务

市场调节价

智能

设备

跨行

转账

1万元以下(含):5元/笔

按基准价格9折收取,优惠至2027930

为公司客户提供智能设备的汇款服务,从本行对公账户内将资金转移到其他银行(含同城和异地)的账户

市场调节价

1万元-10万元(含):10元/笔

       三、调整对公客户电子银行类部分服务项目基准价格及优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

202001

公司网银年服务费

360元/年/客户

暂免2025年12月31日

为公司客户提供企业网银服务

市场调节价

202002

企业USBkey发放及更换服务

一代USBkey发放及更换服务:

20元/个;

二代USBkey发放及更换服务:

30元/个;

蓝牙USBkey发放及更换服务:

40元/个。

一代USBkey暂免至2025年12月31日

二代USBkey、蓝牙USBkey按基准价格5折收取,优惠至2025年12月31日

为公司网银/银企直联/跨行通客户提供发放及更换服务。

市场调节价

202003

公司网银/银企直联/跨行通数字证书年费

120元/张/年

暂免2025年12月31日

为公司网银/银企直联/跨行通客户提供安全使用数字证书的服务

市场调节价

202004

公司网银

/银企直联

跨行汇款

5万元-10万元(含)

5元/笔

按基准价格9折收取,优惠至2025年12月31日

为公司客户提供网银渠道的跨行汇款服务

市场调节价

202005

公司账户短信提醒服务

5元/账户/手机/月

优惠措施至2025年12月31日,具体如下:

1.自开户之日(含)起180天内,免收账户余额变动的短信提醒服务

2.总行级战略客户机构类客户、基础有效客户、对公结算套餐客户免收账户余额变动的短信提醒服务

为公司账户的余额变动提供短信提醒服务

市场调节价

202008

企业手机银行年服务费

360元/年/客户

暂免2025年12月31日

为企业客户提供企业手机银行服务

市场调节价

202010

企业手机银行数字证书年费

120元/张/年

暂免2025年12月31日

为企业手机银行客户提供安全使用数字证书的服务

市场调节价

202011

企业

手机银行

跨行汇款

5万元-10万元(含)

5元/笔

通过企业手机银行渠道发起制单的跨行汇款,暂免至2025年12月31日

为企业客户提供手机银行渠道的跨行汇款服务

市场调节价

10万元-50万元(含)

10元/笔

市场调节价

50万元-100万元(含)

15元/笔

市场调节价

100万元以上

金额的0.0015%,最高不超过200元

市场调节价

       四、调整咨询顾问及理财服务部分服务项目优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

204012

柜台债券托管账户开户手续费

5元/户

暂免至2025年12月31日

为客户开立债券托管账户

市场调节价

204013

柜台债券交易手续费

交易面额的0.003%

暂免至2025年12月31日

为客户进行债券交易结算

市场调节价

  五、调整代理服务部分服务项目优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

205001

代理政策性银行发放贷款服务

按贷款金额的0.01%-0.1%一次性收取

暂免202512月31

代理政策银行发放贷款业务

市场调节价

  六、调整借记卡部分服务项目优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

15

银行卡(借记卡)/个人存折/存单挂失服务

-

暂免2025年12月31日

为我行个人客户提供银行卡(借记卡)/个人存折/存单挂失服务

市场调节价

101001

IC复合卡(借记卡)

开卡

10元/张

暂免至2025年12月31日

为个人客户开立具有储蓄结算功能的本行IC借记卡

市场调节价

101003

ATM

跨行取款

境内

(含同城和异地)

3.5元/笔

1.普卡每月前三笔免费,金卡每月前五笔免费。(统计笔数为通过柜面或自助渠道上办理存取、转账的累计笔数。)达标白金及以上客户免费(含降级后3个月内),最长免费至2025年12月31日

2、代发工资卡客户、社保卡客户、现役军人客户、退役军人客户、60周岁及以上老年客户免收,最长免费至2025年12月31日

为客户办理同城或异地的ATM跨行取款业务

市场调节价

境外

15元/笔

为客户办理境外的ATM跨行取款业务

市场调节价

101005

拉卡拉等跨行转账

交易金额的0.5%,最低2元/笔,最高20元/笔

1.普卡每月前三笔免费,金卡每月前五笔免费(统计笔数为通过柜面通或自助渠道上办理存取、转账的累计笔数。)

2.本行卡通过助农POS转账,暂免2025年12月31日

客户持本行卡在拉卡拉、I型电话、Ⅱ型电话、助农POS上办理转账业务

市场调节价

101008

助农取款

按交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高4元/笔。每日每卡累计限额为0.2万元。查询交易不收费

暂免至2025年12月31日

客户通过银联卡收单机构在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端,向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询服务的业务

市场调节价

101010

银行卡年费

10元/年,每年收取一次

暂免至2025年12月31日

为客户提供银行卡基础服务

市场调节价

101011

小额账户管理费

1元/月,每季收取一次

暂免至2025年12月31日

为客户提供小额低效账户管理服务

市场调节价

101012

自助设备(除ATM外)跨行转账

0.2万元(含)以下:2元/笔

暂免至2025年12月31日

通过本行自助设备(除ATM外)将个人客户的资金转移到其他银行(含同城和异地)的个人或公司账户

市场调节价

0.2万元-0.5万元(含):3元/笔

0.5万元-1万元(含):5元/笔

1万元-5万元(含):10元/笔

5万以上:金额的0.03%,最高不超过50元

  七、调整个人客户电子银行部分服务项目优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

12

网上银行年费、数字证书费、usbkey的首次申领

-

暂免2025年12月31日

为我行个人客户提供网上银行使用相关服务

市场调节价

103001

个人账户短信提醒

2元/账户/月/手机号

优惠措施至2025年12月31日,具体如下:

1.财富卡、钻石卡及以上卡种账户:自开卡之日(含)起180天内,免收账户余额变动(起点金额300元及以上)的短信提醒服务费;

2.惠农卡账户:自开卡之日起两个月内(含开卡月),免收账户余额变动(起点金额500元及以上)的短信提醒服务费;

3.社保及退伍军人卡账户:免收账户余额变动(起点金额0元以上)的短信提醒服务费;

4.代发工资卡账户:①2024年有过至少一次代发工资的账户,2025年免收代发工资卡账户余额变动(300元及以上)的短信提醒服务费;②2025年内有过至少一次代发工资的账户,从第一次代发工资的次月起,免收账户余额变动(300元及以上)的短信提醒服务费;

5.资产达标账户:客户月日均资产达标100万元,次月起免收三个月账户余额变动(起点金额300元及以上)的短信提醒服务费。客户月日均资产达标20万元,次月起免收一个月账户余额变动(起点金额300元及以上)的短信提醒服务费。不同客户资产层级的短信提醒服务费优惠措施不叠加;

6.以上减免卡种账户(除社保及退伍军人卡账户外)余额变动若需要接收起点金额以下余额变动的短信提醒,将不再享受减免服务。不同场景下的短信提醒服务费优惠政策不叠加。

为我行个人客户提供账户余额变动的短信提醒服务

市场调节价

103002

个人网银USBkey发放或更换

按不高于成本价收取

暂免至2025年12月31日

为个人网银用户发放USBkey的服务

市场调节价

103003

个人网银

跨行汇款

5万元(含)以下

免费

暂免至2025年12月31日

为个人客户提供通过网上银行将资金划转到其他银行的账户

市场调节价

5万元-10万元(含)

5元/笔

市场调节价

10万元-50万元(含)

10元/笔

市场调节价

50万元-100万元(含)

15元/笔

市场调节价

100万元以上

金额的0.0015%,最高不超过200元

市场调节价

103004

个人手机银行蓝牙KEY发放或更换

按不高于成本价收取

优惠措施至2025年12月31日,具体如下:

1、个人普通用户17元/个。

2、达标白金及以上客户免费。

为个人手机银行用户发放蓝牙KEY的服务。

市场调节价

  八、调整其他服务部分服务项目优惠措施

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

105011

柜台债券托管账户开户手续费

5元/户

暂免至2025年12月31日

为客户开立债券托管账户

市场调节价

105012

柜台债券交易手续费

交易面额的0.003%

暂免至2025年12月31日

为客户进行债券交易结算

市场调节价

  九、删除对公客户电子银行部分服务项目

项目编号

项目名称

基准价格

优惠措施

服务内容

定价形式

202007

公司网银其他代付

行内免费,跨行3元/笔

跨行暂免至2024年12月31日

为对公客户提供批量行内行外代付的服务。

市场调节价

202009

企业手机银行蓝牙KEY发放及更换工本费

50元/个

暂免2024年12月31日

为企业手机银行客户提供发放及更换服务。企业网银和企业手机银行可共用一套蓝牙KEY

市场调节价

  上述调整服务项目自2025年1月1日起执行如有疑问,请拨打我行客户服务热线95186或到我行营业网点咨询

  特此公告!

                           2024年12月30日

tel

友情链接中原银行子公司

中原银行股份有限公司版权所有
备案序号:豫ICP备14022039号
豫公网安备 120101102000000号

中原银行
手机银行
中原银行
企业手机银行
中原银行
微信公众号

    投诉建议

  • 现场渠道:向网点工作人员反映问题或通过意见簿留言。
  • 电话渠道:致电24小时客户服务电话 (95186) 反映问题。
  • 官方网站:登录门户网站 (https://www.zybank.com.cn),我要咨询 在线投诉与咨询。
  • 网上银行:通过门户网站 (https://www.zybank.com.cn),登录个人网上银行,联系我行在线客服。
  • 手机银行:通过中原银行手机银行APP,点击右上角“智能客服原宝”输入文字或语音沟通反映问题。
  • 微信银行:关注“中原银行”微信公众号联系我行在线人工客服反映问题 。
  • 邮箱:VOC@zybank.com.cn。