尊敬的客户：

　　为向您提供更优质、高效的金融服务，我行对《中原银行手机号码支付业务服务协议》（以下简称“手机号码支付协议”）进行了修订。

　　本次主要修订内容如下：

　　一、增加客户对手机号码支付协议意见、建议或投诉事件的处理方式；

　　二、明确对客户变更银行账户预留手机号码的相关要求及风险提示；

　　三、增加客户对身份信息、银行卡、账户相关信息及手机等移动终端设备保管要求；

　　四、增加客户对关联账户、密码及手机号码支付功能的正确使用要求；

　　五、增加客户对我行基于业务办理和风险管理需要，收集、存储、使用、加工甲方信息的授权；

　　六、明确协议履行过程中客户及我行送达地址、送达方式及联系方式的说明；

　　七、增加我行根据法律法规、监管规定或乙方经营管理及风险控制等需要，对手机号码支付协议变更及公告的处理方式。

　　本公告未列举或引用具体变更条款的全部内容，详细信息请关注附件具体条款内容。

　　如您决定不再继续办理手机号码支付业务，可向我行提出协议解除申请，办理协议解除业务。自本公告之日起30日内未提出协议解除申请的，视为您同意并接受新版手机号码支付协议的相关约定。如果您对修订后的手机号码支付协议内容有任何疑问，请拨打我行7*24小时客服热线95186或向开户行咨询。

　　感谢您长期以来对我行的支持，我行将一如既往为您提供优质服务！

　　特此公告。

　　附件：中原银行手机号码支付业务服务协议 (20241206).pdf

　　中原银行股份有限公司

　　2024年12月16日