尊敬的客户：

  为向您提供更加优质高效的金融服务，我行将于2026年4月10日（周五）23:50至4月13日（周一）8:00进行系统优化升级，期间将暂停部分服务。现将有关事项公告如下：

  一、系统升级期间，我行全辖各营业网点暂停服务，手机银行、网上银行、微信银行、自助设备、助农POS等服务渠道以及对公和个人账户支付结算、存款、贷款、理财、基金、保险、第三方支付及合作业务等暂停服务。

  二、系统升级期间，我行信用卡在支付宝、微信、云闪付、POS渠道的消费及退货入账业务不受影响，信用卡还款业务可通过微信、支付宝、云闪付等渠道使用他行借记卡进行办理。

  三、如您的贷款还款日或到期日处于系统升级期间，请于4月10日（周五）17:00前存入足额资金，以保证顺利还款。

  四、系统升级期间，预约转账、预约大额取现、定时下拨及归集等业务无法生效，请提前安排相应业务办理。

  五、系统升级期间，收单联盟商户的收款资金将于4月13日（周一）统一入账。

  请您结合资金使用需求，提前做好相关安排。如有疑问或紧急事项，敬请拨打我行24小时客服热线95186，或咨询我行营业网点工作人员。

  系统升级期间，您的资金安全不受影响。请您务必提高警惕，切勿轻信任何第三方机构或个人发布的非官方信息，谨防金融诈骗。

  由于系统升级给您带来不便，我行深表歉意。衷心感谢您长期以来的信任和支持，我行将继续为您提供优质服务。

  特此公告。

  中原银行股份有限公司

  2026年4月3日